Contact
Laissez vos coordonnées
C'est le point de contact central de tout le site. Le formulaire prend environ deux minutes, ne coûte rien et est sans engagement — un examinateur de dossiers lit chaque demande et répond sous deux jours ouvrables.
Ce qui se passe ensuite
- Nous confirmons votre demande sous deux jours ouvrables et convenons d'un entretien court et gratuit.
- Vous envoyez les documents dont vous disposez — dépôts, captures d'écran, messages avec la plateforme.
- Vous recevez une évaluation écrite avec les options réalistes pour votre situation.
Utile de préparer
Vous pouvez laisser vos coordonnées avant d'avoir rien rassemblé — mais si vous souhaitez d'abord rassembler des informations, ces détails accélèrent le plus l'examen :
- Le nom de la plateforme, du courtier ou du site impliqué
- Environ quand vous avez déposé et quel montant au total
- Comment vous avez payé — virement bancaire, carte ou transfert crypto
- Captures d'écran de votre solde, de vos transactions ou de vos tentatives de retrait
- Les messages échangés avec la plateforme ou l'account manager
Confidentialité
Tout ce que vous envoyez est traité de manière confidentielle et partagé uniquement avec l'examinateur de dossiers travaillant sur votre cas. Rien n'est transmis à des tiers sans votre accord.
Une note sur l'urgence
Si une plateforme continue d'exiger des paiements supplémentaires — taxes, dépôts de vérification ou frais de libération — ne payez plus rien et conservez chaque message. Des demandes d'argent supplémentaire avant un retrait sont l'un des signes de fraude les plus clairs.